低垂的果實未必真低：鄧寧-克魯格效應

#怎麼看待機會 昨天講完了怎麼看待目標，今天繼續37signals創辦人怎麼機會 試想一下，當你發現周圍有很多新機會時，你會怎麼選擇？很多人都會選，看起來最簡單，最好實現的那個。也就是，採摘低垂的果實。 但是，作者提醒，一個果子看起來低，它未必是真低。有可能只是它離你太遠。當你走近一些，你會發現它比你最初看起來要高。再走近一些，你會發現根本高不可及。就像看一座山，你只有走到山腳下，才知道山到底有多高。 換句話說，當你覺得一件事很簡單的時候，不是因為它真的簡單，很可能是因為你不懂。 37signals就曾經就犯過類似的錯誤。當時，公司想開發一些新業務。一開始他們非常樂觀。認為有很多熱門的領域，是公司從來沒碰過的。比如從來沒往產品裡添加過社交功能，從來沒試過在社交媒體上做推廣。乍一看，到處都是從沒開發過的金礦。但是，真到執行的時候，公司就意識到，每件事都比想像中難得多。最後，這些新項目都被擱置了。 後來，37signals公司定了一條規矩，絕不做完全陌生的新業務，即使它看起來再簡單。 人普遍都會存在一種認知偏誤。對一個自己沒有切身參與過的領域，我們會自然而然的對難度產生誤判。這種迷之自信，你是很難克服的。 比如，在看籃球/足球比賽的時候，很多人恨不得砸電視。覺得，不是球員太差，就是教練太蠢。但是，要是動真格的，真有人能比他們表現好嗎？基本不可能。 美國康奈爾大學的心理學家，叫戴維·鄧寧，跟自己的研究生賈斯汀·克魯格曾經一起做過一項研究。結果發現，越是不懂的人，越是自信。比如拍照，從來沒摸過相機的人會覺得，這不就是拿著相機拍嗎？有什麼難的？但是，稍微懂一點攝影的愛好者就會知道，自己還差得遠。 簡單說，越無知，越自信。心理學上，管這個現象叫作鄧寧-克魯格效應，也就是用兩位研究者的名字命名的。我們也經常說，一瓶子不滿，半瓶子響叮噹，其實是有紮實的心理學依據的。