沒有標準就創造標準：Pantone如何量化並壟斷色彩

羅賓小弟：「創業要盡可能把你的產品和服務進行量化，而不是只有蒼白空洞的敘事，如果有行業標準就遵循行業量化標準，如果行業沒有量化標準，那你更大的機會就來臨，我們來看壟斷色彩定義的Pantone。」 ----- 一個著名的「7 秒定律」，指的是人們在挑選商品的時候，只需七秒鐘就可以確定對這些商品是否感興趣。而在這短暫而關鍵的 7 秒鐘裡，顏色成為決定人們對商品好惡的重要因素。 Color Marketing Group 的一項調查顯示：有 85% 消費者會根據產品的顏色來做出消費決定，90% 的消費者有過因為顏色而衝動購物的經歷。 因此對於品牌來說，顏色的運用至關重要。 星巴克之所以選擇綠色，原因之一就是恬靜的綠色屬於冷色調，具有鎮靜作用，路過的人看到都會想進去喝杯咖啡休息一下；而麥當勞的黃色是日光下最顯眼的顏色，使得金拱門無論出現在哪裡，都能被人第一時間看見。類似的品牌色彩案例還有很多，比如可口可樂的紅色，Tiffany 的藍色，愛馬仕的橙色等等。 由於色彩可以瞬間激起人的情緒，產生相應的生理和心理反應，所以從某種意義上來說，顏色是品牌在人們心中構建辨識度的第一步。 在一系列「搞顏色」的公司中，Pantone是最有影響力的一家。從 2000 年起，Pantone每年都會挑選一款顏色，以代表時代精神。這種顏色將在接下來一年裡被廣泛應用到工業設計、家居設計和平面設計等各個領域，潛移默化地影響我們的日常消費生活。 比如，2023年的Pantone代表色「非凡洋紅」。 ---- 從標準色卡到流行色，Pantone為色彩賦予權威 將色彩進行標準化，並把它做成一門生意 Pantone是一家專門開發和研究色彩的機構，主要業務是制定色彩規範，而它的前身則是一家名叫 M&J Levine 的商業印刷公司。 1950年代，這家公司調色工Lawrence Herbert在工作中發現，每個人對色彩的理解都不一樣，這導致設計和生產流程中顏色選擇的溝通成本過高。比如，客戶想要印出某種藍色，但只通過語言描述，很難精準傳遞出他們腦海當中想要的藍到底是怎樣的。 為了解決這個問題，Herbert創造了一種大家都能理解的「色彩通用語言｣。他將每一種顏色都製作成一種色卡，並用數字代號來表示。比如，設計師告訴印刷廠印製 007 的顏色，印刷廠只要拿著色卡找到與型號相符的油墨進行配置，就可以得到目的顏色。這極大降低了顏色的試錯率，印刷廠也可以減少庫存，縮減成本。 到 1962 年，Herbert買下了該公司印刷部門，並命名為Pantone，意思是「所有的顏色｣。Herbert也從那時起成為了Pantone的創始人，並在 1963 年推出了Pantone專屬配色系統 Pantone Matching System，也就是行業俗稱的 PMS 系統。 這套系統既有變革性，又相當簡單。它能精確測算出各顏料的配比以混合成特定顏色，每個顏料都有特定的編號。也就是說，潘通將人們感性描述色彩的方式變成了理性的符號。 Pantone還將顏色和編號彙編成書。比起直接提供墨盒，Pantone出售的是一種方法，印表機可以忠實和始終如一地再現Pantone色卡。通過這種方式，Herbert馴服了色彩的神祕天性，將之轉化為商品，從本質上將以往不可量化的色彩給量化了。 Pantone不僅僅給顏料、塑料、粉末塗料制定了配色方案，也將螢幕技術和紡織品都加入了配色系統。色彩被編碼定義成為一種標準化的產品，銷售顏色也就成為了一門體量龐大的生意。 Pantone還建議所有的色卡使用者每年都購買最新版本，理由是印刷的油墨會隨著時間的推移而褪色，從而失去精準度。加之他們每年都會推出新顏色，於是賣色卡和配色指南就成為了一個持續帶來現金的業務。《紐約時報》報導，Pantone的配色指南書籍每年能給這家公司帶來超過 1 億美元的收入。 為色彩定義注入神祕感和權威性 為了進一步保持並鞏固「色彩通用語言」創作者的頭銜，Pantone從上世紀八十年代就開始了一項雄心勃勃且持久的行銷計劃。 1986 年，Pantone聘請了多位研究色彩和心理的專家，成立了Pantone色彩研究所。他們每年都會推出關於當年流行色的展望，並編成書籍，而書中所提到的顏色，總會被時尚、藝術等行業參考或運用。 1999 年末，Pantone色彩研究所抓住了世紀之交的特別時間點，推出了下一年度的代表色——蔚藍色。這原本僅僅是一次蹭熱度的廣告營銷，但效果出乎意料的好。於是Pantone在未來每年的 12 月都會推出下一年的年度色彩，並在每年的 9 月或 10 月釋出季度流行色。就這樣，在二十多年的時間裡，Pantone沒有花一分錢投放廣告，而是通過年度或季度色彩展示，來宣傳他們以顏色為導向的專業服務。 2000 年以來，每年Pantone的高管都會與 12 名來自世界各地的色彩專業人士組成一個國際色彩專家小組。他們會聚集在一個祕密地點，根據當年的流行趨勢以及社會風潮，從一些代表電影，以及巴黎、米蘭時裝週等活動中汲取靈感，經過幾輪討論，來預測新一年最熱門的色彩趨勢，然後以情緒加色彩的方式影響整個消費產業鏈。 而每年的年度色彩揭幕前幾個月的時間裡，Pantone還會和多家公司簽訂許可協議，以確保年度色調在他們公佈之後的某個時間點以各種形式突然出現。 藉助著為顏色定義的行為，Pantone漸漸輸出了自己的企業形象。今天的它不僅是一個提供色彩服務的公司，而是一個能引領潮流、影響社會各界審美的機構。反過來，這也進一步鞏固了它的話語權。 通過授權不斷擴張的顏色生意，以及色彩壟斷的擔憂 隨著時間推移，獲得在色彩王國絕對統治地位的Pantone，也開始通過用顏色幫品牌講故事的方式將自己的色彩生意越做越大。 Tiffany 藍和可口可樂紅就是Pantone品牌色中最為人所熟知的例子。Pantone還把 Tiffany 的創立年份 1837 做成這個色彩的編號，但在沒有經過 Tiffany 授權的情況下，這個色號是無法用Pantone色印刷的。據 紐約時報，在數百家品牌色彩合作中，品牌色為Pantone公司貢獻了 15% 的利潤。 除此之外，Pantone也會做其他方面的授權，比如聯合電影制定的「小黃人色｣，為華為手機打造的「草木綠色｣，為騰訊更新的 logo 制定的「騰訊藍色」等等。 Pantone的色彩觸角還在向各種不同的領域延伸。在比利時的Pantone酒店裡，幾乎每一樣物品都使用了Pantone色卡中的顏色，並且所有顏色都帶有準確的色彩程式碼說明。而在摩洛哥的一家Pantone咖啡館則會根據顏色來上菜。當然，這些店都不是Pantone自營的，而是授權給世界各地的其它公司來運營。 2012 年，為了慶祝當年英國女王伊麗莎白二世登基 60 週年，Pantone還和李奧貝納廣告公司共同推出了的女王版紀念色卡，記錄了女王 60 年來的著裝色調。 法國設計工作室 Chic & Artistic 則把一些經典歌曲中與色彩有關的字眼都替代成了Pantone色卡。比如貓王 1956 年的歌「藍絨鞋」被改為了「Pantone 229C 絨鞋｣，Beatles 的「黃色潛水艇」被改成了「Pantone 129C潛水艇｣。十幾年過去，曾經神祕的Pantone開始朝著「Pantone Everywhere 」的戰略轉向。 不久前，Adobe 官方宣佈，因為和Pantone協議調整，使用者需支付每月 49.9 元或每年 599 元的訂閱費用，才可在 Photoshop、InDesign等應用中使用Pantone色，否則使用者檔案中的Pantone顏色都將顯示為黑色。進而引發了人們更多關於Pantone對色彩壟斷的擔憂。 #聲動早咖啡20230203