Bezos 2011股東信：發明的新形式，給創造者開平台

#Bezos致股東信2011年 2011年的Amazon強調的核心項目，以下可以參考。 其中有一段，羅賓小弟特別在強調一下，創新和賦能，你想獲得成功一個是直接幫很多人解決問題，另外一個更大的目標是賦能會很多人，幫助很多人成功，這包含Microsoft、阿里巴巴現在也不斷強調賦能，賦能一個產業、賦能一個組織、賦能一個人。 創新會在很多維度以各種形式出現。最顛覆性的創新往往是那種能為他人賦能，解放他人的想像力，讓他人能夠追求夢想的那種。這正是AWS，FBA和KDP正在做的工作，我們正用它們創造強有力的自助平臺，這些平臺能夠讓千萬人大膽的實驗，完成他們很難在別處完成的事情。這些創新的大尺度的平臺不是零和遊戲——它們造就了雙贏的局面，並且為開發者、創業者、使用者、作者和讀者創造了無量的價值。 It’s All About The Long Term. 致我們的股東： /創新的力量/ “對我們而言，Amazon Web Services（AWS）的價值不容忽視——在短短二十秒，我們就可以讓伺服器的能力翻倍。在我們這樣快速增長的情況下，尤其是我們團隊還這麼小，能夠擁有值得信賴的最好的技術支援，對我們在全世界的音樂社群至關重要。 現在，因為有了亞馬遜，我們可以提供最好的技術並且野蠻生長。”這是Christopher Tholen說的，他是BandPage公司的CTO。他對於AWS幫助他們提升了計算效能的速度和穩定性的評論可不是隨口說說：BandPage現在將50萬支樂隊和他們數千萬粉絲聯絡在了一起｡（譯者注：這家公司2016年被Google旗下的Youtube收購，現在是“Youtube for Artists”） “我從2011年四月開始在Amazon賣貨，大概到了6月我們就成為了Amazon平臺上賣午餐盒最多的商家，平均一天我們有50到75件訂單。當我們到了89月份開學季，這也是我們的銷售旺季，我們每天常常有300乃至500件訂單。這簡直是現象級的……我使用Fulfillment By Amazon（FBA）的服務，方便極了。不但如此，當顧客發現只要訂購Prime服務，他們可以享受免郵費，午餐盒的訂單量簡直起飛了！”Kelly Lester是一個“創業媽媽”，她在Amazon上銷售自己設計製造既方便使用又環境友好的午餐盒EasyLunchBoxes｡（譯者注：這家公司已經做成十年老店，還在賣餐盒!） “我是瞎撞上Amazon的，但是它簡直給我打開了新世界的大門。鑑於我大概在家藏了上千本書，我想要不就試試吧！我最初賣了一些，讓後生意就越做越大，最終乃至於我覺得我不用再找工作了，我就幹這個了！除了我老婆，沒人是我上司，有什麼比這樣更美妙呢？而且我倆一起工作，我們一起出去淘書，是一個無間的團隊。我們一個月大概能賣700本書，我們每個月給Amazon送過去800-900本書，然後Amazon幫我們給這700個人把書寄過去。要是沒有Amazon負責寄送和客服，我和我老婆就不得不一天到晚抱著十幾本書跑郵局了。Amazon解決了這個問題，真是幫我們省了一個大麻煩……這項目真是牛逼壞了，我簡直愛死了，我說要是亞馬遜都幫你寄送和做客服了，夫復何求？夫復何求啊！”Bob Frank 在經歷了金融危機之後重新事業騰飛，建立了RJF Books and More。他和他老婆天天在Phoenix和Minneapolis跑，他說淘書簡直就跟每天都在尋寶一樣｡（譯者注：這家店在Amazon上還存在，只不過看起來賣的東西少了些） “由於有Kindle直接出版（Kindle Direct Publishing，KDP)，我一個月賺的版稅比我給任何一家出版社都高。我從每天為能不能付清信用卡而擔心（我確實有一段時間拮据到付不上)，到終於有了存款，甚至還在規劃一次度假了，哎媽膨脹了膨脹了！這以前想都不敢想啊！Amazon讓我張開了雙臂。起初，我只是寫一類書，如今我有好多東西都想寫。現在我能做到了，自己管理自己的事業。我感覺就像在Amazon裡找到了一個夥伴一樣，他們熟稔這樁生意，並且把選擇權交給了作者和讀者，這簡直顛覆了出版業。”這是A. K. Alexander, Daddy’s Home的作者，這本書是三月Kindle暢銷書Top100之一｡（譯者注：她目前依然是一個暢銷書作家，主要寫連載長篇驚悚小說） （譯者注：此處省略接下來的三條小廣告，大意同上一節類似，都是吹爆KDP服務，他們分別是：出版了暢銷書Run的Blake Crouch，亞馬遜圓了他的全職作者夢，主攻科幻；出版了Abducted的暢銷書作家Theresa Ragan，Amazon讓她一炮走紅，主攻驚悚穿越和言情；出版了暢銷書Hunter: A Thriller的Robert Bidinotto，幫他度過經濟危機加60歲老年危機，主攻驚悚；出版了暢銷書Nobody的Creston Mepes，Amazon讓他更好觸及自己的讀者群） 創新會在很多維度以各種形式出現。最顛覆性的創新往往是那種能為他人賦能，解放他人的想像力，讓他人能夠追求夢想的那種。這正是AWS，FBA和KDP正在做的工作，我們正用它們創造強有力的自助平臺，這些平臺能夠讓千萬人大膽的實驗，完成他們很難在別處完成的事情。這些創新的大尺度的平臺不是零和遊戲——它們造就了雙贏的局面，並且為開發者、創業者、使用者、作者和讀者創造了無量的價值。 AWS現在已經大到支援30種不同服務，已經服務了幾千小企業和獨立開發者。AWS最初提供的服務之一就是Simple Storage Service（S3)，在這個服務上現在儲存著超過9000億個資料物件，並且每天都有幾十億個新增的物件。S3日常處理每秒大概50萬的互動（transactions)，峰值能達到100萬每秒。所有AWS的服務都是按使用收費，這使得成本變的非常靈活。AWS還是一個自助的服務，你不需要談一份合同或者和一個銷售接洽，只需要在網上自己讀讀文件就可以上手。AWS的服務非常靈活，可大可小。 僅在2011年的四季度，FBA替第三方商家運送了數千萬件商品。當賣家使用FBA時，他們的商品可以參與Amazon Prime、Super Saver Shipping以及退貨和客服等服務項目。FBA也是一個自助服務，你可以輕鬆使用我們的後臺網站管理你的庫存。如果你有更多的技術傾向，我們也提供了API，你可以把FBA的平臺當作一個元件嵌入到你自己的系統裡，更加方便你的使用。 我一直在強調服務的自助特性，因為我認為這非常重要，而其中的原因卻常常被人忽視：即便看門人是出於好意，他還是會阻礙創新。在一個完全自助的平臺上，任何看起來離經叛道的點子都能嘗試，而不會有一個專業的看門人跟你說：“這肯定成不了的！”猜猜怎麼著，很多這些離經叛道的點子真的成了，還造福了社會。 KDP規模快速變大，超過1000KDP的作者現在每個月能賣出1000冊以上他們的作品，其中有一些甚至賣出了幾十萬冊，有兩個作者進入了“Kindle百萬俱樂部”。KDP對作者來說非常友好。使用KDP的作者可以擁有它們的版權，以及衍生出的其他權利，他們也可以按照自己的節奏發表。在傳統的出版商，作品都需要等好久才能出版，有的甚至要延遲一年。 最重要的是，作者能拿到70%的收入，而在最大的出版社，你賣出每一本電子書只能拿到17.5%。KDP的分成政策是革命性的，我們每本書都用很親民的價格銷售，比如2.99美金，這樣作者大約能拿2美金。如果在一個傳統出版社，同樣想拿2美金，書要賣到11.43美金。我笑了，這兩個價格帶來銷量的差距不言自明瞭吧！ KDP對讀者也很有好處，因為它們更便宜，而且更重要的是，讀者可以接觸到更豐富的內容，因為傳統出版商可能會拒絕掉作者想要寫的內容而讓它無法出版。而現在這些作者可以公平的讓市場來做出選擇。你可以看看Kindle的暢銷榜，再看看紐時的暢銷榜，你自己就可以比一比誰的榜單上書更多元。Kindle的榜單上充滿了小出版社和獨立作者的書，而紐時榜單上只有那些成功的赫赫有名的作家。 亞馬遜人正面向未來，為廣大作者、創業者和開發者提供革命性的創新。創新已經成為了Amazon的第二天性，並且在我看來，我們的創新還在加速，我敢說這真的很給力！我非常自豪能在這樣的團隊之中。 一如既往，97年的信在後面。我們不忘初心，始終是Day1! Jeffrey P. Bezos (Vinchent翻譯) ——查核補註—— 來源：Amazon 2011年致股東信（官方公開文件）。中文譯文轉載自得到App用戶Vinchent（依原貼文標示）。 查核：已比對官方原文（Amazon官方致股東信合集（與SEC/官方PDF交叉確認）），抽核主要數字與事實，一致；未逐字比對全篇。 更正（譯文與原文出入，共1處）： ・「每天都有幾十億個新增的物件」原文為每天超過10億個