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OKR:別把任務清單和小勝利當成目標

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收錄於 沈立平 Robin Shen 的創投思考筆記 · 文章性質與歸屬依上方標示

導讀

談OKR最常見的走偏:把「做完了什麼」當成「達成了什麼」。省錢活動辦得有聲有色、任務數據漂亮,回頭看卻發現偏離了初衷——目標(O)和關鍵結果(KR)必須連動,每個KR都要能回答「這如何推進目標」。制定只是開始,持續校正才是關鍵:環境變了、團隊熟了,OKR要跟著調整,否則制度本身就會走偏(John Doerr是OKR的推廣者而非原創者;文中歷史案例為簡化敘述)。

重點

  • 最常見的走偏:把任務完成當成目標達成
  • O與KR必須連動:每個KR要能回答如何推進目標
  • 持續校正比制定更關鍵
  • 制度化本身也可能走偏
不同形狀的構件相互連接,組成協調而穩定的整體。
管理與組織主題插畫 · AI 生成示意圖

原貼文全文

#OKR #做最要的事 #不要沉浸在每個小勝利 #不忘初心 #全局戰略思維 OKR(Objectives and Key Results),目標和關鍵結果 OKR作者是John Doerr,也全球知名創業投資機構KPCB的合夥人,這就不要太懷疑,每個VC從業人員都有相近思維,FOLLOW羅賓小弟FB,羅賓小弟也不斷強調 #不忘初心 #聚焦 #做最重要的事 #全局戰略思維 ----- 很多企業對OKR趨之若鶩的原因是:企業的戰略和規劃持續變形走樣、無疾而終的概率就越來越大,加上新的產業生態變化,使得企業常常好心辦壞事,或者是一開始規劃一個看起來十分誘人的清晰目標,最終走成了一地雞毛的狀況,企業的整個供應鏈、價值鏈最後變成了一個走樣鏈或者茍且鏈。如果把企業最初的目標和最後的結果對比一下,常常會讓人哭笑不得。 原因一:目標和關鍵結果定義不清楚。 很多戰爭的悲劇是沒有定義“什麽叫勝利”就開始打了。打來打去,每個小局部好像都是勝利的,但最後整體是失敗的。 比如美國發動的越戰,很多局部戰役都是勝利的,為什麼累積一個個小勝利,最後卻有沒有換來甜美果實,越戰最終變成一個越陷越深的泥潭。 很多企業事先沒有清晰目標、願景驅動,反而被很多瑣事牽絆著而越來越看不清楚目標在哪,甚至累積每個小成果同時,但是卻離目標越來越遠,埋頭苦幹的同時,必須隨時擡頭看路。(創業家埋頭苦幹也沒關係,記得找個夥伴隨時幫你看著有沒有越走越偏,離目標越來越遠,這個夥伴最好則是經驗豐富的VC從業人員,咳...) 再比如省錢,每個企業的資源都有限,讓有限資源效用最大化是省錢的初衷,目標好像很清楚,但最後发現,很多企業和個人變成了小氣鬼、吝嗇鬼,更要命的是,不斷省錢的結果造成了有形和無形的巨大損失——省錢本身變成了一個目的,也變成了一個結果——逼得你更省錢。(過於注重短期利益,結果可能就是離長遠利益越來越遠...) 出現上面的情況,就是因為沒有明確定義行為最終要達到的目標和關鍵結果。省錢可能只是一個結果,但不是關鍵結果,你要做的是如何盡可能地獲得更多的資源,快速成長——而很多非關鍵結果常常是必須看得更透徹的、或是必須捨棄短期利益去交換的。 原因二:目標確定,但在執行過程中,行為逐漸被具體的得失成敗所綁架,變成見招拆招。 OKR管理方法概括起來就是:建立一個機制,通過方法、評估體系、校正手段,始終讓你現有的行為不遠離目標和關鍵結果。 ----- 對於關鍵結果的“不忘初心” 需要特別注意的是,我們常常把任務當結果。 要達到一個結果,一定要做一系列事,這一系列事本身就是任務。比如你讓一個客戶買單,關鍵結果是讓這個客戶購買並且持續購買你的產品。為了實現這個結果,你會制定一系列任務清單,這時你的目光就會不自覺地聚焦在任務上,而忘了任務是用來幹什麽的。你會特別關注一些數據,而這些數據本身只有跟目標和關鍵結果相連接的時候才有價值——當我們的目光聚焦在任務的時候,這個連接已經被切斷了。 “鄭人買履”就是最簡單的例子:鄭人要買鞋就必須要獲得數據,鞋樣就是值得信賴的數據。但是,當鄭人忘了帶鞋樣的時候,他就完全聚焦在鞋樣這個數據上,忘了他本身就攜帶著這個數據——腳。 反覆強調“不忘初心”,是因為初衷常常是容易遺忘的,而且這種遺忘往往是體系性、制度性的,我們在執行的過程中會近乎宿命地忘記這些。 OKR管理方法就像一個最清醒、最忠誠、最智能的監管者,當你忘記關鍵結果而去追逐那些非關鍵結果的時候,它會制度性地保證你“去掉那些不創造價值的環節”。 ---- #得到 #吳伯凡認知方法論

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