不要被對手和大客戶牽著走
導讀
Robin 提醒產品團隊，不能只追著競爭對手複製功能，也不宜讓單一大客戶的需求把產品帶成無法複製的專案。重點是保有自己的產業理解，使產品容易上手、可以持續擴張。對導入時間長或高度專業的產品，文中也保留例外：可用較少客戶、較高單價的模式經營，而不是一律否定。
重點
- 競爭情報不應取代自身產業判斷
- 辨別通用產品需求與單一客戶客製化
- 導入複雜度應與客群、價格及規模化模式一起考量
原貼文全文
不要太被對手和客戶牽著鼻子跑
1.不要將注意力放在對手身上，只注意對手在做什麼，而忘記我應該做什麼。
2.不要簡單的複製貼上/模仿競爭對手，而喪失自己對行業深刻的理解能力，只能盲從，永遠做半調子的跟隨著。
3.不要太遷就客戶，尤其是大客戶，所有產品都環繞在大客戶上，變成客製化，最後變成接案公司，而始終做不出符合大部分人需要的產品。
4.不要把自己產品搞得太複雜、太難推廣。確保自己的產品容易讓所有人上手，這就是持續成長的潛力所在。
羅賓小弟：「如果你的產品要花半年以上才能導入，要專業人士才聽得懂，那肯定是太複雜了；雖然也不是不能做，那你就要對少數客戶收取非常高的產品價格。」
羅賓小弟：「盡可能簡單、盡可能快速規模化複製是這個時代的王道。」
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