招比自己更強的人：奧格威的套娃與Google的讓賢

羅賓小弟：「要成就一個偉大的公司，主管在找人必須找自己更強的人進來，即便是員工內部推薦，也必須推薦比自己更優秀的。」 --- 奧美公司(Ogilvy)是由具有“現代廣告之父”之稱的大衛∙奧格威(David Ogilvy)於1948年創立的。 奧美公司能夠在半個世紀中傲立於全世界廣告業，在很大程度上是靠它的創始人大衛∙奧格威所確立的管理文化和經營之道。 奧格威在管理公司時有這樣一個習慣，無論何人被任命為經理，他都會送給這個新上任的經理一個俄羅斯套娃。當經理們打開這些一層層的套娃時，在最小的套娃裡，是來自奧格威的一張紙條。紙條上寫道： “如果我們每個人都雇用比我們小的人，我們將成為一個矮人公司。但如果我們每個人都雇用比我們更高大的人，我們將成為一個巨人公司。” 這句話后來被稱為“奧格威定律”，它揭示了企業管理中的一個規律，好的管理者可以通過人才的引進創造出一個偉大的公司，也可以通過招進和任用一批平庸的人，毀掉一個好企業。今天，這個定律的作用更加明顯。 ---- 2004年，Google確立了一個推薦人的原則，Google的員工必須推薦比自己更強的人。 在當時的Google，一半員工是靠熟人推薦進來的，因此員工，特別是高職級的員工推薦什麼人很重要。如果大家都推薦水平一般的熟人，公司最終會越辦越差。因此，在Google上市後，Google就沿用奧格威定律，給高層級的員工定下這樣一個規矩。 不久，他讓Google的人事總監找到作者（吳軍），希望吳軍推薦幾個在機器學習和自然語言處理領域的頂級人才。吳軍當時推薦了四個人，包括李開復和後來在eBay扮演CTO角色的布萊爾（Eric Brill）。 在奧格威定律的指導下，Google當時吸引進來了全世界最優秀的機器翻譯專家奧科博士、Nuance公司的創始人科恩博士和他的部分創始團隊，這些人成為了Google語音識別項目的開創者。此外，還有卡內基-梅隆大學的無人駕駛團隊，他們是今天Google無人駕駛項目的先驅者。 推薦Nuance團隊的是該公司很早來到Google的杰克遜博士，他在科恩等人到來之后，並沒有以老員工的姿態搶領導權﹔同樣地，推薦奧科博士的是Google早期機器翻譯的領導者亞歷山大∙弗朗茨博士，等奧科到來之后，弗朗茨將包括自己在內的整個團隊交給了奧科管理。 靠著不斷吸引更好的人，Google在上市后的一段時間裡顯示出超強的創造力，今天它的很多支柱產品，包括YouTube、安卓、機器翻譯、語音識別、無人駕駛汽車，都是在那個時候開發出來的。 在這個過程中，老一批的Google員工能夠在心態上接納比自己更優秀的人進公司，甚至接管自己的業務，是需要有包容的心態的。當Google的業績不斷上漲，杰克遜和弗朗茨這些早期員工從股票上獲得了巨大的利益。 因此，這是一件共贏的事情。如果那些人為了守著自己的一畝三分田，不斷吸納自己容易管理的庸才進來，那就像奧格威說的，會把Google變成一家矮人的公司。台灣著名企業家王永慶講，人有多大的心胸，就能做多大的事情，其實也是這個道理。 在一個公司裡，當更優秀的人進來之後，正向的淘汰其實不可避免，但是也正因為有正向淘汰，公司的事業才能長久。 在Google倡導奧格威定律的霍爾茲本人，后來也讓賢給了戴安∙格林女士，后者是世界著名IT企業VMware的創始人，有著豐富的企業級軟件和服務的經驗。當Google的雲計算在和亞馬遜的競爭中不斷處於下風時，格林女士接管公司的雲計算業務后，確實很好地提升了Google雲計算的競爭力和市場份額。 類似地，著名人工智能專家諾威格博士也引進了在學術管理上資歷更深的斯派克特博士（Alfred Z. Spector），並讓賢給他，后者之前是整個IBM主管研究的副總裁。 后來Google成為了一個大公司，就很難找到大批優秀的人才了，因為世界上最好的人才數量其實很有限，因此今天的Google其實是一家整體水平較高，但是平均水平相對平庸的公司。 ---- 奧格威定律不僅適用於一個企業、一個單位，也適用於一個地區。例如，矽谷自從誕生之後，就從來不是給平庸者生活和工作的地方，它不斷引入更好的人才，創造出更掙錢的企業，這才推高了房價。這其實是一種正向而健康的淘汰。如果它像一些地區那樣，為了維持所謂的公平，不斷補貼平庸的人群，讓他們能夠生活下去，那是逆向淘汰，整個地區很快就會衰弱。 矽谷的本質。矽谷從來不是給平庸的創業公司準備的地方。雖然美國總是有不少大學生成功創業，但是，它的創業投資機制並不會刻意扶持弱小的年輕人，而是抱著一種“你沒本事你別創業”的心態在投資。 全世界獨角獸最多的國家依然是美國，而美國的獨角獸公司最集中的地方依然是矽谷。盡管今天一個工程師可以在Google和蘋果獲得極高的收入，但是這並沒有妨礙在矽谷出現優步、Airbnb等一大批在行業裡新的領頭羊公司。而相對嚴格的淘汰機制，才使得沒有希望的小公司很早就維持不下去，將資源給了更好的企業。 因此，如果把公司看成是一個人，把地區看成是一個公司，矽谷恰恰是遵守奧格威定律最好的地區。 講回到我們個人。一方面，我們需要不斷地引進比自己強的人，整個事業才能做大。另一方面，我們的企業也好，地區也罷，要形成正向的淘汰機制，才能在整體上不斷進步。 --- #得到 #吳軍矽谷來信