以使用者的視角打造產品（迪士尼樂園）

查核補註（2026-10-28）： 1. 單一入口：Walt決定樂園只有一個入口，帶客人先經過Main Street；建築顧問也建議如此。 來源：https://allears.net/2012/01/31/walt-and-the-promise-of-progress-city-site-design/ https://waltsfolly.com/2021/03/15/everybodys-hometown/ 2. 強迫透視（forced perspective）用於園區建築。 來源：https://www.bbc.com/travel/article/20111017-the-secret-world-of-disneyland 3. Griffith Park旋轉木馬與「Daddy’s Day」。 來源：https://www.latimes.com/travel/la-tr-d-disneyland-opening-day-20150712-story.html 4. 「我想要有生命力、能成長、可以不斷plussing的東西」，1956年星期六晚郵報。 來源：https://www.latimes.com/travel/themeparks/la-trb-disneyland-hatbox-ghost-abominable-snowman-20150504-story.html 5. 依上述來源核對，本文已刪去查無可靠出處的敘述，部分說法改為可查的版本（共6處）。 ---- 以使用者的視角打造產品 Walt Disney晚年最重要的項目：迪士尼樂園。 50歲以後的Walt，注意力就不在動畫電影上面了，他全身心投入到一個新計劃裡：建一座全家人都能享受到樂趣的樂園，也就是迪士尼樂園。 為什麼Walt要做樂園？這跟他的一次體驗有關。Walt曾經陪兩個女兒去過一個遊樂園，那裡不僅一片狼藉、陳舊不堪，旋轉木馬的管理員還很不友善，來遊玩的人，體驗都很差。不過，這卻給Walt一個啟發，他覺得自己應該去建一座樂園。在他的設想中，這個樂園要跟外部世界完全隔開，“就像是在製造一種氛圍，你看不到外面的城市”。也就是說，他想讓遊客把注意力完全沉浸在迪士尼樂園裡。 Walt心目中，這座樂園應該是一個小鎮的樣子，有市政廳，有火車站，而建築裡邊都是米老鼠的形象。 Walt對這座迪士尼樂園寄予厚望，他真心希望這是一個能讓遊客做夢的地方。直到今天，世界各地的迪士尼樂園遊玩，還會發現很多設計還是來自於當年華特的構想。 比如，每個迪士尼樂園都只有一個入口，人多的時候，特別擁擠，都得大排長龍，很多遊客也會抱怨入口的人實在太多了。實際上，這不是設計失誤，而是刻意的安排：整個樂園只有一個入口，既讓遊客有清楚的方向感，也是現實和夢境的轉換點。 遊客從入口走進迪士尼樂園時，會經過一條長廊，兩邊都是建築。設計這些建築時，Walt要求建築師，借用電影佈景師常用的一種技術來施工建造，這個技術叫“強迫透視”。這是想讓遊客感覺到，自己在這兒看到的建築，要比正常的建築大一點，就像電影明星在片場拍電影時感覺到的一樣。所有這一切就是在給遊客打造一個夢境，讓人們一走進來，就會把注意力完全沉浸在迪士尼樂園裡，從旁觀者變成電影中的一員。 Walt在1930、40年代常帶兩個女兒去Griffith Park坐旋轉木馬，自己坐在長椅上，想著怎樣打造一個讓全家人都玩得開心的地方。 Walt像做電影一樣造了第一座迪士尼樂園，但是他希望這部“電影”永遠不會完工。用他自己的話說，“我想要有生命力的東西，能不斷成長的東西，我可以一直用新點子去加料（plussing）的東西。……我可以改變這座樂園，因為它是活的。” #得到聽書章魚書場 ---- 羅賓小弟：「就像Walt Disney設計和建造樂園會不時蹲下來以小孩子視角觀察，我們創業做產品，除了自己想當然爾，應該是這樣出發，務必轉換視角視角從用戶視角出發，用戶不買單，肯定不是他的問題，而是你的問題。」 編註：文中「蹲下來看樂園」是園區流傳的說法，沒有可靠出處，正文已改為可查的Griffith Park旋轉木馬故事。