Jeff Weiner的同情心領導,與清晰願景的必要
導讀
前段摘錄Jeff Weiner以同情心領導LinkedIn:與每位員工建立直接聯繫、控制情緒反應、以清晰願景、堅守信念的勇氣與有效傳達建立凝聚力,並在2016年股價單日暴跌逾40%時召開全體會議,強調使命與文化不變。Robin補充:每個人的領導風格不同,Musk就偏向只在乎自我、不太重視他人感受,一樣可成就非凡,但清晰的願景與危機時堅守願景的勇氣是必要的。
重點
- 同情心領導:先理解他人再決定
- 清晰願景、堅守信念、有效傳達
- 危機時重申使命與文化不變

原貼文全文
Linkedln的CEO,Jeff Weiner:「管理者告訴人們該做什麽,而領導者激勵人們主動去做。即使你在軍鼓上加些節奏或即興演奏也無傷大雅。」
Weiner帶領Linkedln實現了驚人的增長:在接下來的10年,公司從338名員工激增到10000多名員工;從3200萬會員增至5億會員;收入從7800萬美元增至79億美元。他以同情心為領導哲學和領導風格的核心,實現了這種增長。
Weiner做的第一件事是:與公司裡的每一個人建立直接的聯繫。
Weiner知道,公司已有300多名員工,這將是一項艱巨的任務。但如果你認為自己是一個“富有同情心的領導者”,你需要足夠關心員工並為他們騰出時間。此外,這是Weiner準確解讀現有文化最可靠的方式。
Weine說:「在我決定未來計劃之前,我想確保我了解正在發生的事情,盡可能多地向曾經為發展公司做出努力的人們學習。」
同情心意味著理解他人,願意並能夠通過周圍人的視角和思考方式看待一切,但它也需要一些反省和反思,需要努力抵制情緒和本能反應。
Weiner:「你必須試著成為自己思想的旁觀者,特別是當你變得情緒化時。如果有什麽東西觸發了你,你必須搶在你的憤怒爆發之前對自己說,‘等等,我想知道他們正在經歷什麽,是什麽讓他們這麽做。’」
通過花時間考慮這些因素,你可以重置對話,將潛在的沖突轉化為更利於合作的交流。用偶爾的爭吵換取更富有成效的對話,這聽起來似乎也沒什麽了不起的,但這些小小的人際互動全部加起來就不一樣了。在一個組織裡,當你不僅是在員工中,而且在客戶、股東、媒體、分析師中執行這種人際互動的方式。
Weiner以同情心來領導人們,但這本身並不一定能激勵人們。如果你想創造一種有凝聚力的文化,Weiner建議,「首先要有清晰的願景,其次是堅守信念的勇氣,最後是有效傳達以上兩件事的能力。」
清晰的願景是指一個組織要努力實現的目標,重要的是人們清楚地知道他們要去哪裡,為什麽要攀登這座山。
Weiner說:「這一願景越獨特、越引人注目,人們就越有可能追隨它。」堅守信念的勇氣就是堅持和捍衛這一願景,特別是在有阻力的情況下,這將尤為重要。最後,你必須能夠有效地傳達願景和信念,無論是通過言語、行動,還是更為理想的兩者兼具。
創造一個引人入勝的故事,並與人們保持一致。
Weiner近乎癡迷於向員工傳達Linkedln的願景和價值觀。他和團隊努力尋找準確的語言。一旦語言被錘煉得精妙傳神,他就會一遍又一遍地重覆,鼓點(聲)不絕於耳。
確保鼓點(聲)響亮而清晰,在危機時刻它將變得更加重要。對Linkedln而言,最大的考驗之一是2016年2月,由於預期收益下調,公司股價在一天內暴跌超過40%。Weiner沒有試圖轉移焦點,反而召開了一次全體會議來正面討論這個問題。Weiner那次的演講視頻後來在網上瘋傳。他向員工傳達的主要訊息是:雖然股價可能會更低,但這是唯一發生變化的事情。“我們的使命不變,”Weiner告訴員工,“我們的文化和價值觀,以及領導力都沒有改變。我們正在做的工作比以往任何時候都重要。”
這是一個很典型的例子,說明了團隊的共同節拍如何打造一個富有同情心、始終如一的抵禦絕望的堡壘,無論是在戰爭時期還是和平時期都能讓每個人團結起來。
#高成長思維
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羅賓小弟:「每個人的領導風格不一樣,Elon Musk就更偏向只在乎自我、沒啥同理心、不太重視他人感受,但一樣可以成就非凡,出書立傳;但是傳達一個清晰的願景則是必要。
清晰的願景是指一個組織要努力實現的目標,重要的是人們清楚地知道他們要去哪裡,為什麽要攀登這座山。就像Weiner所說,願景越獨特、越引人注目,人們就越有可能追隨它。
另外就是堅守這個願景的勇氣,當重大危機來臨的時候,讓它帶領團隊走出困局,Weiner向全體員工傳達,我們的使命不變、我們的文化和價值觀,以及領導力都沒有改變。我們正在做的工作比以往任何時候都重要。」
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