創業與策略

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Robin談周期：閱歷很重要，看得越多心越平靜，也越能透過穿越周期掌握機會。因為有周期，順境時不要一路放足槓桿（反脆弱）；遇到逆境或寒冬，如果能咬牙撐過去，很可能就贏了。

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Robin整理巨頭衰亡的兩個原因：被自己現有優勢拖累，以及傲慢。文中提到Netflix曾想賣給Blockbuster、Google曾想賣給Yahoo，結果兩家巨頭都被時代淘汰（這些說法文中未附來源）。他引用馬雲的話「看不見、看不起、看不懂、來不及」，說明巨頭追求高成長高利潤、看不起剛起步的小事業，新創因此有機會竄起。

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Robin重提過去發過的募資建議：找到業界大老當推薦人，讓投資人注意到你，機率比較高。另一個重點是想辦法爭取面對面說明的機會，最好是能向真正有決策能力的人當面簡報。他也說明，當時（2021年7月）疫情使面談困難，建議等疫情趨緩後再安排。

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Robin認為簡單才能發揮力量，讓你和用戶聚焦在最重要的事上。簡單其實更難，看似簡單的訊息都經過不斷整理、收斂與設計，還必須堅持不輕易動搖。他給出兩個啟發式標準：創業項目一張A4紙講不清楚，大概太複雜；跟隔壁賣菜的大媽講了30分鐘還聽不懂，也是太複雜。

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Robin認為創業項目最好能感動人心、創造影響力，進而帶來改變。他舉日本漫畫為例：《灌籃高手》讓日本青少年愛上籃球，《足球小將翼》讓許多日本兒童從小對踢足球產生興趣（例子為通俗論述，非實證）。

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Robin呼應前一篇募資系列：創業之初不要有任何依賴的想法，要一開始就面對真實世界的問題，創造可持續的事業。許多問題也許可以靠募資、花別人的錢暫時掩蓋，但火箭推力結束前如果還沒上軌道，就無法無視地心引力，最終墜毀。

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Robin建議盡可能審慎招聘每位員工。新創小公司在招人之前，最好是你或團隊成員已經親自做過那份工作一段時間，非不得已不要輕易招聘；因為做過，才會清楚這份工作所需的條件與要達成的目標。

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Robin比較路易莎與星巴克。路易莎以加盟快速展店，加盟與直營約3比1，加盟店營收只計入咖啡豆與餐食半成品，所以單比營收未必公平。他留意到路易莎約四成營收來自外帶，並在外帶打底下盡量擴大內用區，延長客人停留時間、提高客單價，而非追求翻桌率；這與星巴克「第三空間」哲學相近，也類似當年7-11擴大內用區的做法。（比例數字為轉述，時點2021年10月，依原文轉述，未獨立查證。）

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創業前先想清楚初心：想打造什麼樣的公司、想過什麼樣的生活。別人的模板不會是你的模板，創業路上有千萬種可能，你要持續經營一家小公司、有機會經營一家大公司，還是中途找機會下車離場、交給其他人？

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Robin提醒創業是需要勇氣的過程，啟程前要先想清楚：你要鼓起勇氣辭掉工作、投入畢生積蓄，甚至可能負債、家庭失和；你是否有勇氣請父母拿出退休金支持？你能否說服同窗好友放棄穩定薪水，只拿現在薪水的20%到30%加入？（20%到30%為Robin舉例。）

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Robin在表示認同之後補充：在創業中，一下子站得太高，可能看不到細節，而魔鬼就藏在細節裡。即使看得到遠方風景，很多創業者只在雲裡霧裡描繪未來願景，卻無法落地，也不知道怎麼到達。

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Robin認為目標設定宏大不是要你做白日夢：目標是登上火星，還有登上月球的機會；目標只是登上屋頂，很可能還在原地踏步。要把宏大目標拆解成每年、每半年、每季的可衡量關鍵指標；新創公司甚至要細分到每月、每週，並要求驚人成長。他也補充，找到大型產業的合適切入點很重要。

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貼文提出，未來商業世界的重大機遇發生在三件事的交集：一、這件事未來會變得非常有價值；二、大部分人都不覺得它會變得有價值；三、這件事是你的核心或比較優勢。

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Robin以Google相簿的調整為例，說「養套殺」已經示範過一次（具體時間與內容貼文未列，依原文轉述，未獨立查證）。他說SaaS的典型玩法之一也是如此：大規模讓客戶免費使用，用最快速度吸收大量客戶、建立規模與生態系；當客戶把所有資料都放在你這邊、黏著度已成形且難以轉移時，再拿出大刀用力砍下去。

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Robin貼出9年前一位VC前輩PASS案件的評語（英文原文）：專案規模太大，實現這個方案需要大量工作，新創負擔不起；就算做完，行銷又是另一道障礙。評語結尾註明這是個人看法，供參考。貼文未說明是哪個案件或哪位前輩。

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Robin認為產品經理或小遊戲開發者，都可以深入了解Wordle的開發思維：一個簡單的小遊戲就能發揮大影響力與傳播效應，進而換到不錯的出場機會。他隨著年紀漸長越覺得簡單越好：產品設計越簡單，訴求越明確、越容易上手、越便於傳播、越能發揮影響力、越快創造價值。

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Robin認為創業是機會的發掘，但不一定要自己創造產業的重大變化，也可以跟隨巨頭在早期快速擴張的過程中，找出衍生的次級機會。有些產業變遷的機會如此巨大，衍生出的次級機會也充滿潛力。他舉例：Facebook快速成長時，給了社交遊戲開發商Zynga建構自身平台的機會。

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Robin以一個笑話開頭：如果你發現路上所有的車都在逆行，大概是你自己開反了。他說偉大的創業往往就是一往無前、無所畏懼地逆向而行，連其他車都懷疑自己開反了方向。在他的世代，能不顧眼光一路逆行、創造傳奇的，他認為是Elon Musk的Tesla與SpaceX，一個人至少開創了電動車與民營航太市場的時代（此為Robin的個人評價）。

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Robin整理募資實務：陌生寄BP效率最低，廣灑BP可能一點幫助也沒有，甚至有反效果。務必去到能遇到投資人的場合，當面簡短介紹自己和項目；3分鐘內講清楚並引起興趣，見到投資人的機會是可以創造的，所以要隨時準備好3到5分鐘的自我介紹。另一個方式是找熟人推薦，也有加分。

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Robin開啟雷軍創業心法的系列文章，稱接下來18天進入這個主題。這篇說：創業其實需要信仰，你首先得相信這件事情能發生，才有足夠的自信去說服跟你一起幹的人；因為相信，所以才能看見。（此句是否為雷軍原話，貼文未標明。）

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Robin整理跟投資人相處的四點：一、主動且定期跟投資人溝通，不要逃避；二、跟投資人建立長期合作的信任關係；三、如果你能幫投資人賺100倍，你就能幫自己賺1000倍（修辭說法）；四、融資不順時，先檢討自己哪裡還沒準備好，而不是都怪投資人沒眼光。

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Robin建議搭配雷軍創業心法第15篇「Go Big Market」一起看，並引用兩句話：海爾張瑞敏說「沒有成功的企業，只有時代的企業」；大潤發黃明端說「戰勝了所有對手，卻輸給了時代」。貼文只列出這兩句，未再加說明。

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Robin對創業有同樣的看法：你為誰解決了什麼重要問題、創造出什麼價值、做出什麼貢獻？這個世界有沒有你，會不會有什麼不同？他最後問：這世界需要你嗎？

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Robin整理產業發展的三個階段：最早從外銷與外貿開始；接著尋求把產品服務複製出海；現在進入第三階段，創辦時就是一家全球化公司。